Conditions générales d’utilisation

Le service

Wikimondo est un jeu encyclopédique gratuit exploité par l’entreprise identifiée dans les mentions légales. Il permet de collectionner des cartes, d’ouvrir des paquets, de jouer et d’échanger des cartes sur un marché interne en Mondos. Le jeu reste gratuit ; des offres facultatives, en Mondos ou, pour certaines, en euros (paquets, boîtiers de paquets, recharges de Mondos et Pass Mondos), sont proposées selon les conditions de vente ci-dessous. Aucun retrait en argent, NFT ni conversion des Mondos ou des cartes en monnaie n’est proposé. Les cartes et les Mondos n’ont aucune valeur monétaire garantie.

Accès réservé aux 18 ans et plus

Vous devez avoir 18 ans ou plus, déclarer cet âge minimum et accepter ces conditions pour créer un compte ou continuer à jouer. Cette déclaration ne constitue pas une vérification d’identité. Le service n’est pas destiné aux mineurs. Un compte ouvert sous une version antérieure de ces conditions, qui fixait l’âge minimum à 16 ans, doit confirmer que son titulaire a 18 ans ou plus pour accepter cette version et reprendre le jeu ; à défaut, l’accès aux informations légales, au contact et à la clôture du compte reste ouvert.

Compte et sécurité

Utilisez une adresse email valide, vérifiez-la et gardez vos moyens de connexion confidentiels. La confirmation de votre adresse depuis le lien reçu ferme les sessions ouvertes auparavant sur ce compte ; elle ouvre une session seulement dans le navigateur qui a créé le compte, ailleurs vous vous connectez avec votre mot de passe. Réinitialiser votre mot de passe depuis le lien reçu confirme aussi votre adresse. Un compte dont l’adresse n’est pas confirmée dans les sept jours suivant sa création est supprimé avec son contenu, dont les paquets de bienvenue ; vous pouvez ensuite vous réinscrire. Choisissez un pseudo qui ne révèle pas votre identité et respecte les droits d’autrui. Signalez toute utilisation non autorisée. Ne contournez pas les limitations, les contrôles de sécurité ou les restrictions d’âge.

Règles du jeu

Les tirages de cartes sont réalisés par le serveur, au hasard, selon l’édition et les règles du type de paquet ou de boîtier concerné. Aucun résultat de tirage n’est promis. Les chances de tirage de chaque type de paquet et de chaque boîtier sont affichées avant tout achat, et figurent à l’annexe A1 « Tirages et boîtiers ».

Un paquet conserve les règles de tirage qui lui ont été attribuées à son attribution ou à son achat. Un paquet gratuit ou classique attribué mais pas encore ouvert peut toutefois être rattaché à une version plus récente des règles de tirage ; un paquet ouvert conserve son résultat. Les paquets premium et prestige, les boîtiers et les paquets qu’ils contiennent conservent la version de tirage pour laquelle ils ont été achetés. Les paquets promis par un parrainage déjà enregistré gardent la version de tirage enregistrée avec lui.

Les doublons peuvent être recyclés en Mondos selon l’annexe A2 « Collection et badges » : un exemplaire de chaque sujet, ainsi que les cartes exposées en vitrine, rangées dans une collection personnelle, réservées ou engagées, sont protégés tant que vous ne confirmez pas expressément le recyclage d’une sélection. Une sélection confirmée peut inclure le dernier exemplaire d’un sujet : ce sujet quitte alors votre collection et la progression de vos albums. Aucun exemplaire verrouillé ou réservé, en duel ou en recherche de duel, n’est recyclé. Chaque recyclage est définitif ; le gain dépend de la rareté réelle de l’édition recyclée.

Les badges récompensent des découvertes et des objectifs de jeu. Chaque niveau crédite une seule fois ses Mondos ; un niveau obtenu reste acquis, comme les découvertes, même après une vente ou un recyclage. De nouveaux niveaux ou badges peuvent être ajoutés sans modifier ceux qui existent. Les conditions de chaque badge figurent à l’annexe A2.

Le marché utilise uniquement des Mondos et ne prélève pas de commission. Les cartes proposées et les mises sont réservées jusqu’au dénouement ou à l’annulation autorisée. Les délais, quotas et conditions de confiance s’appliquent selon les articles « Compte de confiance » et « Comptes reliés et protection des échanges » et l’annexe A5.

Annexes de jeu et leur modification

Les règles chiffrées du jeu sont publiées dans des annexes de jeu, qui font partie des présentes conditions :

• A1 — Tirages et boîtiers ;
• A2 — Collection et badges ;
• A3 — Récompenses et progression ;
• A4 — Clans ;
• A5 — Confiance et protection des échanges ;
• A6 — Offres et abonnement.

Les annexes sont accessibles sans compte. Chacune indique sa version, sa date d’entrée en vigueur, le résumé de chaque modification et l’historique de ses versions.

L’exploitant peut modifier une annexe pour équilibrer le jeu, ajouter des fonctions ou des offres, ou corriger une erreur. Une modification qui ne retire rien d’acquis et n’aggrave pas votre situation, par exemple un nouveau boîtier, une récompense ajoutée ou un plafond relevé, est publiée avec son résumé, annoncée dans les nouveautés du jeu et s’applique aux opérations à venir ; elle ne demande pas de nouvelle acceptation.

Une modification substantielle demande une nouvelle version de ces conditions et votre nouvelle acceptation avant de reprendre le jeu, selon l’article « Clôture et évolution du service ». Est substantielle toute modification qui réduit ou supprime un avoir déjà acquis (cartes, Mondos, avantage payé), qui touche aux paiements en euros, aux conditions de sanction ou aux données personnelles, ou qui rend l’accès au service moins favorable.

Un paquet, un boîtier, une enchère, une annonce ou une commande conservent les règles de l’annexe en vigueur au moment de leur création. En cas de contradiction entre une annexe et les articles de ces conditions, les articles l’emportent.

Récompenses, duels et classement

En jouant, vous pouvez gagner des Mondos, des paquets et des points : série quotidienne, duels entre joueurs, classement mensuel, coffre de clan, badges. Les barèmes, plafonds, délais et conditions de chaque gain figurent à l’annexe A3 « Récompenses et progression ». Une récompense se récupère une seule fois et dans le délai indiqué à l’annexe ; passé ce délai, elle est perdue. Un compte clôturé avant la récupération ne reçoit rien. Les paquets gagnés suivent les règles de tirage de leur niveau (article « Règles du jeu »).

Le classement mensuel est indicatif : il ne modifie ni la recherche d’adversaire ni les règles des duels. Une saison correspond à un mois calendaire UTC ; l’heure retenue est celle à laquelle le serveur enregistre le fait. Aucun gain ni point n’est attribué pour une activité antérieure à la mise en service de la fonction concernée.

Les gains obtenus contre un autre joueur supposent un jeu loyal : ils dépendent de l’absence de lien entre les comptes et des conditions de l’annexe A3 ; le coffre de clan et les récompenses du classement mensuel exigent en outre un compte de confiance (articles « Compte de confiance » et « Comptes reliés et protection des échanges »). Les duels arrangés entre comptes pour obtenir des Mondos ou des points sont interdits, comme les autres comportements décrits dans « Comportements interdits et modération ».

Tous les joueurs connectés voient votre pseudo, le sigle de votre clan actuel, vos points et votre rang dès que vous avez au moins un point dans la saison, même si votre profil n’est pas publié ; la publication du profil et les amitiés ne changent rien à cet affichage. Le journal de vos points de la saison, qui détaille chaque gain et chaque perte, n’est visible que de vous.

Clans

Un clan réunit des joueurs autour d’un coffre, d’un chat, de dons de Mondos et de défis de duel. Les limites, plafonds et délais de ces fonctions figurent à l’annexe A4 « Clans » ; les points du coffre et ses récompenses figurent à l’annexe A3.

Chat. Le chat est réservé aux membres du clan. Votre pseudo, votre message et sa date sont visibles par les membres actuels, y compris ceux qui rejoignent le clan après son envoi. Les messages sont en texte brut ; les liens sont interdits. Ne publiez ni contenu illicite, menace, harcèlement, haine, escroquerie, ni données personnelles d’autrui sans droit. Des limites d’envoi et le refus des répétitions protègent les échanges. Le chat ne conserve les messages que pour une durée et un nombre limités, indiqués à l’annexe A4 ; la purge est réalisée par la maintenance. Quitter un clan ne retire pas vos messages encore conservés ; clôturer votre compte les efface. Les copies ou captures réalisées par les autres membres ne sont pas effacées par ces opérations.

Dons de Mondos. Un membre peut demander des Mondos aux autres membres actuels de son clan ; chaque autre membre peut donner, sur son propre solde. Le don est volontaire et définitif ; un départ ou la clôture d’un compte ne l’annule pas. Il ne provoque aucun paiement ni création de Mondos. Demander ou donner des Mondos exige un compte de confiance ; un don entre comptes reliés suit l’article « Comptes reliés et protection des échanges ».

Défis de duel. Un membre peut proposer un duel aux autres membres actuels du même clan, sans qu’une amitié soit nécessaire. Le premier autre membre admissible qui l’accepte avec son propre deck lance le duel selon les règles habituelles des duels entre joueurs. Une proposition expirée, annulée ou déjà acceptée ne peut pas lancer un second duel. Quitter le clan ou clôturer le compte de son auteur annule une proposition encore ouverte.

Coffre. Les points du coffre rapportés par les duels restent au clan après votre départ ; un clan dissous perd son coffre.

Les restrictions anti-abus et de communication applicables restent en vigueur.

Signalements et modération du chat

Le bouton « Signaler » permet de choisir un motif et de décrire précisément le problème au personnel autorisé. Évitez les données personnelles inutiles dans un signalement. Le chef et le sous-chef peuvent retirer un message de leur clan ; le personnel habilité peut retirer un message et suspendre temporairement le droit d’écrire dans tous les clans. Le retrait efface le texte, sans possibilité de restauration dans le chat. Les signalements ne sont pas publics et ne sont pas communiqués aux chefs ou sous-chefs. Les actions administratives sont auditées. Les décisions doivent rester proportionnées ; pour signaler un contenu sans accès au chat, obtenir une explication ou contester une décision, écrivez au contact légal en indiquant le clan, le message ou sa date et les raisons de votre demande. Les limites techniques d’envoi et les restrictions anti-abus peuvent aussi empêcher l’écriture.

Comportements interdits et modération

Les robots non autorisés, fermes de comptes, fraudes au parrainage, manipulation du marché, duels arrangés, intrusions et usages illicites sont interdits. Des limites, délais et pauses peuvent protéger le jeu. Une restriction ou suspension doit être proportionnée ; vous pouvez demander une explication et contester la décision au contact indiqué dans les mentions légales. Le personnel peut intervenir sur les abus et les erreurs avec une trace d’audit.

Compte de confiance

Vous jouez librement dès la création de votre compte : ouvrir des paquets, jouer, collectionner et recycler ne dépendent pas de son ancienneté. Ce qui fait sortir des cartes ou des Mondos de votre compte vers un autre joueur, et les gains tirés de l’activité entre joueurs, dépendent en revanche de la confiance du compte.

Un compte est de confiance lorsque son adresse email est vérifiée, qu’il n’est pas clôturé, qu’aucune revue de l’exploitant n’est en cours et qu’il remplit l’une des conditions de l’annexe A5 : ancienneté, jeu réel établi, paiement en euros ni remboursé ni contesté, ou décision motivée d’un administrateur. La confiance obtenue est conservée : seule une revue de l’exploitant la suspend, jusqu’à sa décision, et une confiance accordée par un administrateur peut être retirée par une décision motivée. Un paiement remboursé, contesté ou signalé comme frauduleux place en revue le compte de moins de 7 jours dont la confiance venait de ce paiement.

Pendant une revue, le compte ne peut ni publier une annonce, ni acheter, ni enchérir, ni créer, proposer ou confirmer un échange, ni donner ou demander des Mondos dans le clan ; ses annonces sans offre ne peuvent plus être achetées et ses enchères sont annulées à leur clôture, meilleure mise remboursée. Le jeu, les annulations et les remboursements restent possibles.

Tant que votre compte n’est pas de confiance, vous ne pouvez céder, par vente, enchère ou échange, que les cartes de rareté indiquées à l’annexe A5 ; vos autres cartes restent jouables, collectionnables et recyclables. Des quotas quotidiens réduits s’appliquent au marché et aux échanges, et votre profil affiche votre progression vers la confiance. Les points du coffre de clan et sa récupération, les dons de Mondos et les récompenses du classement mensuel exigent aussi la confiance. Une restriction anti-abus active bloque toujours les opérations concernées.

Un parrainage n’est récompensé que si le filleul joue réellement, dans les conditions de l’annexe A5, et si les comptes du parrain et du filleul ne sont pas reliés. Les duels du filleul contre son parrain n’y comptent jamais.

Comptes reliés et protection des échanges

Pour empêcher qu’un joueur fasse passer vers un compte principal les cartes et les Mondos de comptes secondaires, deux comptes sont considérés comme reliés lorsqu’ils ont récemment utilisé le même appareil, reconnu par un cookie de sécurité, ou le même réseau, selon les signaux pseudonymisés décrits dans la politique de confidentialité.

Un achat, une mise, un échange ou un don de Mondos dans le clan est refusé entre deux comptes reliés selon les règles de l’annexe A5 ; un échange est contrôlé dès sa création, puis à chaque proposition et à sa confirmation. Pour les duels, seul le même appareil compte : une victoire contre un compte relié par le même appareil ne rapporte ni Mondos ni point de classement, et un duel entre deux tels comptes ne rapporte aucun point de coffre de clan ; partager seulement une connexion (foyer, établissement, opérateur) ne prive de rien. Ces refus sont annoncés sans motif détaillé.

Un lien ne prouve pas que deux comptes appartiennent à la même personne et n’entraîne jamais seul une sanction : un foyer ou un réseau partagé peut relier de vrais joueurs. Expliquez votre situation au contact légal : un administrateur peut lever le lien après examen.

Un achat ou une mise est différé lorsque son prix est anormalement élevé ou anormalement bas selon les critères de l’annexe A5. Rien n’est alors débité ni transféré, et l’opération peut être retentée plus tard ou nécessiter un examen.

Restrictions, gel et reprise

Certaines alertes anti-abus posent une pause automatique des opérations, seulement sur le joueur qui a choisi sa contrepartie ou sur le compte qui reçoit. Ces pauses sont graduées et augmentent avec leur répétition, selon l’annexe A5 ; la troisième pause place aussi le compte en revue et suspend sa confiance jusqu’à la décision d’un administrateur. Les autres signaux sont examinés par un administrateur, sans pause automatique. Un administrateur peut aussi placer un compte en revue, par une décision motivée ; l’article « Compte de confiance » décrit ce qu’une revue suspend.

Lorsqu’une alerte signale qu’un compte reçoit des cartes ou des Mondos de plusieurs comptes récents ou reliés, ou fait des échanges favorables avec plusieurs comptes récents, les cartes qu’il a reçues de ces comptes pendant la période examinée et qu’il détient encore sont gelées, y compris celles tirées par ces comptes et reçues par un intermédiaire, ainsi que celles qu’il reçoit encore de ces comptes tant que l’alerte n’a pas été examinée. Une carte gelée reste dans la collection mais ne peut être ni cédée, ni recyclée, ni envoyée en expédition jusqu’à la décision. Une carte en vente que son vendeur ne peut plus céder, parce qu’elle est gelée ou parce que son compte n’est pas de confiance pour cette rareté, ne peut plus être achetée ni enchérie ; une enchère, même avec des offres, est alors annulée à sa clôture : la meilleure mise est remboursée et la carte revient au vendeur.

Un administrateur libère ou confisque chaque carte gelée. Une carte confisquée est retirée de la circulation, sans Mondos en échange ; une carte unique confisquée est perdue pour toujours, aucun autre exemplaire de son sujet ne pouvant être créé ; une carte confisquée alors qu’elle est en vente voit son annonce close sans vente, meilleure mise remboursée. L’administrateur peut aussi reprendre des Mondos par une écriture de correction, dans la limite du solde disponible. Chaque décision est motivée et tracée ; aucune vente, aucun résultat de paquet ni aucune écriture passée n’est réécrit, et vous pouvez demander une explication et contester la décision au contact légal.

Profil et visibilité

La publication de votre profil est activée par défaut à la création du compte ; un compte créé lorsqu’elle était désactivée par défaut garde son choix. Lorsque le profil est publié, tout visiteur, même sans compte, peut voir votre pseudo, le meilleur niveau de chaque famille de badges obtenue, vos badges épinglés, jusqu’à trois cartes choisies pour votre vitrine et vos collections personnelles publiques avec leurs cartes, leur contenu encyclopédique et les crédits des images, le nombre total de cartes détenues et de sujets distincts, ainsi que votre bilan des duels contre l’IA (mode solo) lorsqu’il est disponible : victoires et parties terminées, hors abandons. Ce bilan ne comprend pas les duels entre joueurs. Vos amis acceptés voient ces mêmes informations même si la publication est désactivée. Une nouvelle collection personnelle est publique par défaut ; vous pouvez la rendre privée.

Ce profil ne donne pas accès à vos collections privées, au reste de votre collection, aux quantités par sujet, aux identifiants d’exemplaires, aux dates d’acquisition, à la progression détaillée des badges, à votre solde de Mondos ou à votre adresse email. Les cartes jouées sont montrées à l’adversaire dans un duel.

Vous pouvez désactiver la publication dans les réglages, rendre une collection privée, retirer des cartes de votre vitrine et retirer une amitié depuis la page Amis. Désactiver la publication ferme l’accès des visiteurs, mais pas celui des amis acceptés. Retirer une amitié supprime l’accès lié à cette relation ; si le profil reste publié, il reste accessible comme à tout visiteur. Ces actions ne suppriment pas les copies ou captures déjà réalisées par des tiers. Accepter ces conditions ne modifie pas votre réglage de publication et ne crée pas d’amitié ; un changement de version de ces conditions ne modifie pas vos choix de publication, de vitrine ni les amitiés déjà enregistrées.

La politique de confidentialité explique les traitements et vos droits ; son affichage ne constitue pas un consentement global.

Contenus et licences

Les textes, données et images encyclopédiques ont leurs propres sources et licences, présentées avec les contenus. Respectez leurs conditions de réutilisation, crédits et éventuelles obligations de partage dans les mêmes conditions. La licence d’une image ne garantit pas les droits à l’image, les marques ou la vie privée. Les éléments propres au jeu ne sont pas automatiquement couverts par les licences Wikimedia. Wikimondo est indépendant de Wikimedia. Signalez un contenu litigieux au contact légal, avec son lien et le motif.

Boîtiers thématiques et offres de la boutique

La boutique propose, en Mondos et, lorsque ces offres sont ouvertes, en euros, des paquets de différents niveaux et des boîtiers thématiques. Un boîtier réunit plusieurs paquets autour d’un thème, par exemple Halloween ; son achat crée en une seule fois les paquets qu’il contient, que vous retrouvez dans votre liste de paquets.

Avant l’achat, la fiche de chaque offre affiche son contenu, son prix, sa période de vente, sa limite d’achat éventuelle et les chances de tirage de chaque emplacement de carte. Les règles générales de tirage figurent à l’annexe A1. Une offre peut être limitée dans le temps ou par joueur, modifiée ou retirée de la vente ; une offre retirée ne change rien aux paquets déjà achetés, qui restent ouvrables avec les chances affichées lors de l’achat.

Le contenu d’un boîtier est tiré au hasard : aucune carte déterminée n’est promise, sauf garantie expressément affichée sur la fiche de l’offre, par exemple une carte d’une rareté minimale. Une offre peut aussi prévoir une chance, affichée sur sa fiche, d’obtenir une carte d’une rareté particulière, y compris mythique, dans l’un de ses paquets. Cette chance est tirée au moment de l’achat, par le serveur ; la carte obtenue n’est connue qu’à l’ouverture du paquet concerné. Aucune carte unique n’est contenue dans un boîtier. Un achat en Mondos est définitif : il n’est ni repris ni remboursé, sauf erreur de l’exploitant ou droit que la loi vous accorde.

Offres en euros et prix

Les offres en euros sont réservées aux comptes vérifiés et décrites dans la boutique avant l’achat : contenu, prix et, pour les paquets et les boîtiers, niveau et chances de tirage. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises ; TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Un code promotionnel peut réduire le prix payé, jamais l’augmenter. Si le prix d’une offre change avant votre paiement, la boutique vous demande de vérifier le nouveau prix et aucun paiement n’est lancé. Une offre peut être retirée de la vente ; une commande déjà payée reste livrée. Des limites d’achat par jour ou par période peuvent s’appliquer à certaines offres ; elles sont affichées avec l’offre et décrites à l’annexe A6. Les paquets et boîtiers achetés suivent les chances affichées avec l’offre et conservent leur version de tirage.

Commande et paiement

Pour commander, vous cochez dans la boutique la demande d’exécution immédiate décrite ci-dessous, puis vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement. La commande vous oblige à payer dès que vous validez le paiement sur cette page ; le contrat est conclu lorsque Stripe confirme le paiement. Wikimondo ne reçoit ni ne conserve le numéro de votre carte. Une facture est émise pour chaque paiement et reste consultable depuis la gestion de vos achats et de votre abonnement. Les contrats sont conclus en français ou en anglais, selon la langue de votre interface.

Livraison et droit de rétractation

Les paquets, les boîtiers et les Mondos achetés sont des contenus numériques fournis sans support matériel ; le Pass Mondos est un service numérique. Ils sont livrés sur votre compte dès que Stripe confirme le paiement, en principe en quelques minutes. Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, en cochant la case prévue dans la boutique, vous demandez expressément l’exécution immédiate de votre commande et reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours dès cette livraison ; sans cet accord, aucun achat n’est possible. Cet accord est rappelé sur la page de paiement et sur la facture. Si une livraison est retardée par un incident, la commande payée reste due : elle est livrée dès que possible ou remboursée.

Pass Mondos

Le Pass Mondos est un abonnement mensuel sans engagement, au prix affiché lors de la souscription, renouvelé automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation. Les avantages du Pass, affichés lors de la souscription et décrits à l’annexe A6, s’appliquent pendant chaque mois payé. Vous pouvez résilier à tout moment, en quelques clics, depuis la gestion de votre abonnement accessible dans votre profil : le Pass prend fin à l’échéance de la période déjà payée, qui n’est pas remboursée, sauf droit que la loi vous accorde. Le prix d’un abonnement en cours n’est pas modifié. En cas d’échec de paiement au renouvellement, les avantages cessent à la fin de la période payée tant que le paiement n’a pas abouti.

Conformité, remboursements et contestations

Les contenus et services numériques vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation : en cas d’absence de livraison ou de défaut, écrivez au contact légal ; la mise en conformité est réalisée ou, à défaut, le prix est réduit ou remboursé. Lorsqu’un paiement est remboursé, contesté auprès de votre banque ou signalé comme frauduleux, la commande est placée en revue. Une contestation ou un signalement de fraude restreint aussi le marché et les échanges du compte acheteur, les annulations restant possibles, jusqu’à décision de l’exploitant. Les Mondos encore disponibles et les paquets non ouverts issus de la commande peuvent alors être repris ; les cartes déjà ouvertes ou échangées ne sont pas retirées.

Réclamations et médiation

Adressez d’abord toute réclamation sur un achat par écrit au contact légal indiqué dans les mentions légales. Pour les offres en euros, si le litige n’est pas résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales, dans un délai d’un an à compter de votre réclamation écrite. Le recours à la médiation est facultatif et ne vous prive pas de saisir le juge compétent.

Disponibilité et responsabilité

Le service peut être interrompu pour maintenance, sécurité ou incident. Les contenus encyclopédiques peuvent comporter des erreurs ; ils ne remplacent pas un conseil professionnel. L’exploitant reste responsable dans les conditions prévues par la loi. Aucune clause ne supprime vos droits impératifs ni ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter.

Clôture et évolution du service

Vous pouvez clôturer votre compte dans les réglages après confirmation. Les annonces actives et enchères engagées doivent d’abord être dénouées ; une pause du marché peut retarder la clôture automatique. Un abonnement ou une commande en euros encore en cours doit d’abord prendre fin. Vos cartes et vos Mondos, y compris ceux obtenus par un achat, sont perdus à la clôture, sans remboursement, sauf droit que la loi vous accorde. Vous pouvez exercer vos droits sur les données par email même si la clôture automatique est bloquée.

Une modification substantielle de ces conditions ou de leurs annexes, au sens de l’article « Annexes de jeu et leur modification », demande une nouvelle acceptation avant de reprendre le jeu ; les versions acceptées sont enregistrées. Les autres modifications des annexes s’appliquent aux opérations à venir, après leur publication. Si vous refusez une nouvelle version, vous conservez l’accès aux informations légales, au contact et à la clôture ; ce refus n’ouvre droit à aucun remboursement, sauf droit que la loi vous accorde.

Droit applicable et réclamations

L’exploitant est établi en France. Le droit français s’applique sous réserve des dispositions impératives protégeant les utilisateurs dans leur pays. Aucune compétence exclusive n’est imposée au détriment d’un consommateur. Adressez une réclamation au contact légal. L’accès depuis un pays ne garantit pas que toutes les règles locales y ont été validées.